國慶假期剛開頭，電商女裝圈發(fā)生了一件新鮮事。有商家在新衣服上縫制了2.4米長的醒目絲帶，并印上“拆除不退不換”的字樣，以防止“蹭穿黨”利用七天無理由退貨政策占便宜。江蘇省消保委對此表示，這種方法治標(biāo)不治本。

目前電商女裝行業(yè)的退貨率普遍在50%到80%，有些直播渠道甚至高達90%。這意味著商家每賣出10件衣服，只有2件能真正成交。剩下的8件則在發(fā)貨、簽收、退回、分揀、再上架的流程中空轉(zhuǎn)，不僅賺不到錢，還要承擔(dān)運費和人工成本。

部分消費者確實存在惡意蹭穿的行為，如買條吊帶裙去海邊拍照后申請退貨。但這類訂單只占總退貨量的10%到20%，大多數(shù)退貨是由于消費者認(rèn)為衣服不合適、不喜歡或貨不對板。

線上購物本身存在短板，消費者只能通過修過的圖片和剪輯過的視頻來判斷面料和版型，這增加了猜不準(zhǔn)的風(fēng)險。為了確保買到合適的衣服，一些人會選擇多拍幾個尺碼和顏色，試穿后再退掉不合適的。加上運費險的普及，退貨幾乎零成本，進一步助長了這種行為。