浙江樂(lè)清警方近期破獲了一起利用AI語(yǔ)音系統(tǒng)實(shí)施詐騙的案件。詐騙團(tuán)伙在兩個(gè)月內(nèi)導(dǎo)致上千人受騙，目前30名嫌疑人已被抓獲，涉案金額超過(guò)千萬(wàn)元。

今年7月，樂(lè)清市民王先生接到一個(gè)自稱(chēng)貸款平臺(tái)業(yè)務(wù)員的電話，對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出王先生的借款記錄，并承諾可以增加額度。王先生隨后在正規(guī)平臺(tái)申請(qǐng)了15500元貸款，放款后對(duì)方謊稱(chēng)其中5500元為“資方墊資”，要求返還至指定賬戶(hù)。王先生轉(zhuǎn)賬后，對(duì)方又引導(dǎo)他在多個(gè)渠道繼續(xù)借貸。當(dāng)王先生提出終止操作時(shí)，對(duì)方稱(chēng)可將10000元轉(zhuǎn)入公司賬戶(hù)代為還款，并承諾再增加10000元額度。然而，王先生發(fā)現(xiàn)平臺(tái)還款金額并未減少，多次催促無(wú)果后報(bào)警。

樂(lè)清警方接報(bào)后迅速行動(dòng)，在5天內(nèi)鎖定藏匿于湖南長(zhǎng)沙某地鐵口高檔寫(xiě)字樓的詐騙團(tuán)伙。該窩點(diǎn)外表與正規(guī)公司無(wú)異，內(nèi)部按人事組、話務(wù)組和技術(shù)組嚴(yán)格劃分區(qū)域。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該團(tuán)伙在兩個(gè)月內(nèi)詐騙上千人，受害群體分布廣泛且手法高度一致。

辦案民警葉捷介紹，該團(tuán)伙通過(guò)AI機(jī)器人引流，再由真人實(shí)施詐騙。犯罪嫌疑人在AI平臺(tái)付費(fèi)獲取動(dòng)態(tài)賬號(hào)密碼，導(dǎo)入非法獲取的手機(jī)號(hào)碼庫(kù)，設(shè)定撥打時(shí)段和頻率后，系統(tǒng)自動(dòng)批量撥號(hào)。一旦對(duì)方表現(xiàn)出興趣或詢(xún)問(wèn)額度，系統(tǒng)自動(dòng)判定為有效意向并轉(zhuǎn)接給人工話務(wù)員。該AI語(yǔ)音傳呼系統(tǒng)每天可呼出超過(guò)20萬(wàn)次電話，撥打時(shí)段集中在上午10點(diǎn)至12點(diǎn)和下午2點(diǎn)至6點(diǎn)。