2月底,微信負(fù)責(zé)人、騰訊副總裁張小龍接受了《商業(yè)價(jià)值》雜志和極客公園的采訪,采訪過程中聊了很多具有啟發(fā)性的話題。我們將采訪的內(nèi)容整理成了數(shù)篇文章。本文是專訪系列的第一篇,關(guān)于微信你可能不知道的10件事。
事實(shí)上,極客公園一直在跟蹤微信的發(fā)展,在版本4.0 后,我們幾乎每個(gè)版本都給讀者以不一樣的視角來解讀這個(gè)產(chǎn)品,我們?cè)f微信4.0是帶著平臺(tái)話夢(mèng)想的,而4.2 則已經(jīng)包含了大平臺(tái)戰(zhàn)略,在公眾平臺(tái)被熱捧時(shí),我們也看到了微信營(yíng)銷存在一些不那么美好的一面,甚至我們還猜測(cè),如果微信是新浪的,新浪會(huì)怎樣運(yùn)營(yíng)微信。
以下10點(diǎn),是我們從訪談里整理出來的10個(gè)很有意思的點(diǎn)。
一、不被限制定義的微信
這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全民正在參與回答的問題。但當(dāng)我們問張小龍,微信是什么時(shí),他并沒有正面回答這個(gè)問題,或者說,他不愿意給微信下定義。
2013年2月5日,微信4.5發(fā)布,啟動(dòng)頁面的底圖是個(gè)只有0和1的黑暗世界,被一團(tuán)動(dòng)態(tài)的火焰點(diǎn)亮。頁面中下部有兩個(gè)選項(xiàng),一個(gè)是“直接進(jìn)入微信”,另一個(gè)則是“聽一首老歌”,崔健的《一無所有》。
當(dāng)問起張小龍“為什么要選擇這首歌”時(shí),他笑了笑反問:“你覺得是為什么?”
而當(dāng)你問張小龍“微信是什么”的時(shí)候,他一樣會(huì)把這個(gè)問題拋給你。
“你如何使用微信,決定了微信對(duì)你而言,它到底是什么”,張小龍說道。

二、微信的語音識(shí)別系統(tǒng)是自主研發(fā)的
微信4.5 版新增了語音識(shí)別功能,不少人認(rèn)為這套識(shí)別系統(tǒng)用的是在極客公園系列活動(dòng)上多次露臉的科大訊飛的技術(shù)。但事實(shí)上,微信的語音識(shí)別技術(shù)是自主研發(fā)的,甚至沒有用到騰訊自身的技術(shù)。

微信團(tuán)隊(duì)一共200多人,其中研究語音識(shí)別的就有30來人
三、為什么不做iPad 版?
張小龍認(rèn)為,微信團(tuán)隊(duì)在最合適的時(shí)間做了最合適的事,并抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的東西,使得微信能夠迅速崛起。
確實(shí),正如極客公園之前對(duì)微信每一個(gè)版本的解讀,微信幾乎每一個(gè)版本都在做最合適的事。
那么,微信為什么不推出iPad 版?因?yàn)檫€不是適合的時(shí)機(jī)么?
“我們確實(shí)不重視iPad 版,因?yàn)閕Pad 更多是在WiFi 條件下使用的,如果用戶使用iPad 來注冊(cè)微信,那么你跟他發(fā)消息,他可能不能馬上收到,這樣的體驗(yàn)就會(huì)很糟糕,他就喪失了隨時(shí)在線的特征。這并不代表我們不做iPad 版,如果我們要做,那肯定是我們想清楚了為什么要做,而不是為了多一個(gè)平臺(tái)的終端。”
四、后悔使用綠色作為微信主色
最初版的微信主色調(diào)是藍(lán)色,后來換成了綠色。張小龍說到,
“其實(shí)我們現(xiàn)在有點(diǎn)后悔用綠色,因?yàn)樵诤芏喟沧渴謾C(jī)上,綠色的偏色很嚴(yán)重,看起來就是黃綠黃綠的。”
“剛開始是藍(lán)色的,因?yàn)榈谝粋€(gè)版本是比較匆忙的,當(dāng)時(shí)用的是系統(tǒng)的顏色。后來我們有一個(gè)版本就覺得應(yīng)該調(diào)整一下顏色,就換成了綠色了。”
然而,這個(gè)時(shí)候微信的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)基本定型了,用戶數(shù)也非常龐大,這時(shí)再去調(diào)整品牌顏色是不太可能了。
“其實(shí)我們現(xiàn)在很糾結(jié),但現(xiàn)在改起來就對(duì)形象有影響了”。
五、商業(yè)化可能從公眾平臺(tái)開始
產(chǎn)品最終肯定是要商業(yè)化的。那么,微信的商業(yè)化最有可能從哪里開始?
“商業(yè)化和好的用戶體驗(yàn)我一直希望能做成不矛盾的,不是商業(yè)化了就要損害用戶體驗(yàn)。這是有可能的,也是我們將來的目標(biāo)。”
張小龍的這一番話,與極客公園創(chuàng)新大會(huì)2013上,豆瓣CEO 阿北談及的“用戶價(jià)值的外部性”不謀而合。
其實(shí),如果微信要在App 里打一 banner 廣告,這樣商業(yè)化是很容易做到并產(chǎn)生收入的。但你會(huì)發(fā)現(xiàn),微信沒有這樣做,甚至連騰訊內(nèi)部的廣告也被砍掉了。因?yàn)椋谖⑿艌F(tuán)隊(duì)看來,這樣的商業(yè)化和用戶體驗(yàn)是相沖突的。
“為什么我要嘗試公眾平臺(tái),因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)包含了一些潛在的商業(yè)潛力,當(dāng)它行得通的時(shí)候,可能它既滿足了商業(yè)化的需求,用戶也覺得沒有被騷擾到,甚至還可以付費(fèi)來獲得服務(wù),那這就是很好的商業(yè)化。”

如果微信以這種方式商業(yè)化,必將帶來新一輪的開發(fā)者掘金高潮
六、“搖一搖”是個(gè)關(guān)鍵入口
不少人發(fā)現(xiàn),4.5版本的微信,其“搖一搖”功能不僅可用于交友,還能用于音樂識(shí)別。事實(shí)上,這個(gè)功能的發(fā)現(xiàn)來自張小龍一次開車的經(jīng)歷。
“有一天我在開車,聽到收音機(jī)里的一首歌,我很想知道是什么歌。我就想,如果能微信能識(shí)別音樂就好了。”
在張小龍看來, “搖一搖”是一種非常移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的操作方式,它不需要用戶動(dòng)腦輸入信息,非常簡(jiǎn)單地,用戶就能將信息反饋給系統(tǒng),這時(shí),“搖一搖”就是一個(gè)信息入口。

“其實(shí)我們一直想在搖一搖上做一些嘗試,因?yàn)樗且粋€(gè)入口。說不定我們也會(huì)跟電視臺(tái)合作,比如在看某個(gè)節(jié)目時(shí)搖一搖,就能搖到這個(gè)節(jié)目的公眾號(hào),或者你看一個(gè)廣告,搖一下可以打開這個(gè)廣告的詳情。”




